お支払い・送料について

商品合計が税込10,800円以上で送料無料

2023年4月1日より、柿沼製粉にてお買い上げいただいた商品合計が送付先1件に対し「税込10,800円以上」になる場合は、送料が無料となっております。（10kg、11kg、22kgの大袋除く）

お届け先と運賃について

送料が発生する場合は、発送する地域により送料が異なります。また、商品についてはご注文をお受けしてから3日程度でお届けいたします。

※離島の場合は、通常よりも配達日数がかかる可能性がございますのでご注意ください。
※お中元、お歳暮・年末年始の時期は、発送が遅れる場合もございますのでお早めにご注文ください。
※商品の重さが20kg以上になるときは、一旦20kgで1箱とし、新たにもう1箱分の送料が追加されます。（ただしクール便は15kgで1箱となるので、15kgを超えた場合はもう1箱分となります）
※下記に記載される料金は、いずれも税込価格(10%)となります。

– 発送地域別運賃表 –

関東
信越		東北
北陸
中部
関西		中国
四国		北海道
九州
沖縄
5kg以下880円990円1,210円1,320円
5kg超
10kg以下		1,100円1,210円1,320円1,430円
10kg超
15kg以下		1,320円1,430円1,540円1,650円
15kg以上1,540円1,650円1,760円1,870円

※金額はいずれも税込表示です

クール便について

生めんの発送は、必ずクール便にて行なっております。

ですので、通常の送料の他にクール便の代金が追加で発生します。また、商品の重さが15kgを超える場合は、クール便は15kgで1箱となるので、15kgを超えた場合はもう1箱分となります。

その他、生めん以外をご購入のお客様でもクール便をご希望の方は、配送選択時に「すべてクール便で送る」にチェックを入れてください。その場合はすべての商品をクール便でまとめて発送いたします。

（※各商品に対してのクール便個別指定はできませんので、ご了承ください）

重さ加算料金
5kg以下220円
5kg超-10kg以下330円
10kg超-15kg以下660円
※金額はいずれも税込表示です

[お知らせ]10月1日より、クール料金が改定となります。

  • 5kg以下 220円 → 330円
  • 5kg超-10kg以下 330円 → 440円
  • 10kg超-15kg以下 660円 → 715円

お支払いについて

料金のお支払に関しては「代金引き換え・郵便振替兼コンビニ払い・クレジットカード」のいずれかをお選びいただけます。

【ご注意】
「初回のご注文」と「お買い上げ金額が1万円以上」の場合は、大変申し訳ございませんが「郵便振替兼コンビニ払い」はご利用できません。予めご了承くださいませ。

代金引き換え

宅配便の販売員が品物をお届けの際、品物と引き換えに代金をお支払ください。

※お届け先様でのお支払いになりますので、ご贈答の場合はご注意ください。

また、商品合計額に応じて代引手数料が発生いたします。詳しくは、下記の表をご確認ください。

商品合計額代引手数料
5,000円未満330円
5,000円以上無料
※金額はいずれも税込表示です

郵便振替兼コンビニ払い

品物に同封してご請求明細書、郵便振替兼コンビニ払いの用紙をご送付申し上げますので、商品到着後2週間くらいの間に郵便局または、コンビニよりお振込みください。

クレジットカード

「クロネコWebコレクト」による決済画面にて、クレジットカード決済のお手続きをしていただき、弊社で入金の確認が取れ次第、注文内容に合わせて商品発送の手配を行います。

※クレジット決済が完了するまでは、商品発送は待機状態になります。クレジット決済が出来なかった場合は、商品注文はキャンセル扱いとなりますので、カード番号等の入力間違いなどには十分ご注意ください。

FAX注文について

当社では、ネットショップ注文と電話注文の他にも、FAXでのご注文も承っております。

当社指定のFAX注文用紙（PDF形式）をご用意しておりますので、ダウンロードして印刷し、ご利用ください。

FAX送付先：0296-54-1152

また、お支払い方法は「代金引換」と、「郵便振替兼コンビニ払い」になります。
※お支払いにつきましては、初回のお取引および商品合計10,000円(税抜)以上のお取引の場合は代金引換のみとさせていただきますので、ご了承ください。

FAX注文書（PDF形式）

その他の内容について

お届けや配送に関して、また商品の交換や返品に関する詳細は、以下をご覧ください。

お届け・配送について

交換・返品について

特定商取引法に基づく表記